Direct antwoord

Met Shareboard BI stel je een branded portaal in op je eigen domeinnaam, met je logo en kleuren. Externe gebruikers zien je merk — niet dat van Shareboard BI. Dit versterkt het vertrouwen en de professionele uitstraling van je dienstverlening.

De eerste indruk telt

Stel je voor: je bent een accountantskantoor dat maandelijks rapportages stuurt naar 40 klanten. In het ene scenario ontvangt je klant een e-mail met een PDF-bijlage. In het andere scenario logt je klant in op rapporten.uwkantoor.nl en ziet een overzichtelijke omgeving met je logo, je kleuren en live dashboards.

Het verschil is niet alleen cosmetisch. Het bepaalt hoe je klant je dienstverlening ervaart:

  • PDF in e-mail → “Ze sturen me een bestandje”
  • Branded portaal → “Ze hebben een professioneel platform voor mij ingericht”

Vertrouwen

Wanneer je klant inlogt op een portaal met je domeinnaam en je logo, voelt dat vertrouwd. Het is herkenbaar als onderdeel van je dienstverlening — niet als een onbekende tool van een derde partij.

Professionaliteit

Een branded portaal signaleert dat je investeert in de kwaliteit van je dienstverlening. Het onderscheidt je van concurrenten die nog steeds PDF’s per e-mail versturen.

Merkbeleving

Elk contactmoment met je klant is een kans om je merk te versterken. Een rapport dat je klant wekelijks bekijkt in je huisstijl is een herhaald contactmoment — effectiever dan welke advertentie dan ook.

Wat je kunt aanpassen in Shareboard BI

Upload je logo (PNG of SVG). Het verschijnt op de login-pagina, in de navigatie en in e-mailnotificaties.

Kleuren

Kies je primaire kleur. Knoppen, accenten en de navigatiebalk nemen automatisch je kleur over.

Domeinnaam

Configureer een custom domein, bijvoorbeeld:

  • rapporten.uwbedrijf.nl
  • data.uwkantoor.nl
  • portaal.uworganisatie.nl

Je voegt een CNAME-record toe bij je DNS-provider — Shareboard BI regelt de rest, inclusief het SSL-certificaat.

E-mailnotificaties

Uitnodigings- en notificatie-e-mails worden verstuurd vanuit je domeinnaam met je logo. De ontvanger ziet een professionele, herkenbare afzender.

Het effect op de klantrelatie

Organisaties die overstappen naar een branded portaal rapporteren consistent drie effecten:

  1. Minder vragen — Klanten vinden hun rapporten sneller en stellen minder “waar vind ik…”-vragen
  2. Hogere waardering — In klanttevredenheidsonderzoeken scoren rapportages via een portaal hoger dan PDF’s per e-mail
  3. Makkelijker upsellen — Wanneer de klant de waarde van je rapportages dagelijks ziet, is het gesprek over aanvullende diensten eenvoudiger

Vergelijking: met en zonder branding

AspectZonder brandingMet branded portaal
Login-URLshareboardbi.com/loginrapporten.uwbedrijf.nl
Logo op login-paginaShareboard BIJe logo
NavigatiekleurStandaard tealJe merkkleur
E-mailafzendernoreply@shareboardbi.comnoreply@uwbedrijf.nl
Klantperceptie”Een tool die ze gebruiken""Hun eigen platform”

In 10 minuten ingesteld

Het configureren van je branded portaal duurt minder dan 10 minuten:

  1. Logo uploaden — 2 minuten
  2. Kleur kiezen — 1 minuut
  3. Domein instellen — 5 minuten (CNAME-record aanmaken bij je DNS-provider)
  4. Testen — 2 minuten

Na de DNS-propagatie (meestal binnen een uur) is je portaal bereikbaar op je eigen domeinnaam.

Wil je zien hoe het eruitziet? Start een gratis proefperiode en configureer je eigen branded portaal.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn eigen domeinnaam gebruiken?

Ja. Je configureert een subdomein (bijv. rapporten.uwbedrijf.nl) dat verwijst naar je Shareboard BI-omgeving. Je klanten zien alleen je domein in de adresbalk.

Welke onderdelen kan ik aanpassen?

Je kunt je logo, primaire kleur, achtergrondkleur en domeinnaam aanpassen. De login-pagina, werkruimte-omgeving en e-mailnotificaties dragen allemaal je huisstijl.

Zien mijn klanten de naam Shareboard BI ergens?

Nee. In de white-label configuratie is alle Shareboard BI-branding verwijderd. Je klanten zien uitsluitend je merk.

Hoe stel ik het branded portaal in?

Ga in de beheeromgeving naar Instellingen → Branding. Upload je logo, kies je kleuren en configureer je domeinnaam. De wijzigingen zijn direct zichtbaar.

Kost white-labeling extra?

White-labeling inclusief custom domein is beschikbaar in alle Shareboard BI-abonnementen. Er zijn geen extra kosten aan verbonden.